Política de privacidad y protección de datos

Política de privacidad y política de cookies

1. Introducción

La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. ABONOS CONDE S.L da información al Usuario de los sitios web www.abonosconde.com y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: ABONOS CONDE S.L
Dirección postal: C/ VILLA DE BILBAO, 38, PATERNA (VALENCIA)
Teléfono: 961371689
Correo electrónico: conde@abonosconde.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ABONOS CONDE S.L tratamos la información que nos facilita para poder gestionar la petición o consulta realizada a través de nuestro formulario web.

Si usted nos da su consentimiento le enviaremos publicidad sobre noticias que puedan ser de su interés, ofertas o promociones de comercialización de nuestros productos y servicios y de nuevos productos y servicios que pueda comercializar nuestra empresa en el futuro. También le enviaremos comunicaciones relacionadas con campañas de fidelización, a través de medios electrónicos como Whatsapp y correo electrónico, entre otros.

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán el tiempo necesario para responder su consulta y en cualquier caso se conservarán durante el plazo máximo de un año desde la recogida de los datos.

Para el envío de publicidad comercial conservaremos sus datos mientras usted no ejerza su derecho de oposición a este tratamiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos da para ello aceptando la cláusula informativa de nuestro formulario de contacto.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán datos a ninguna empresa o entidad, pública o privada, salvo por obligación legal.

Existen empresas a las que ABONOS CONDE S.L no les cedemos datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:

*Servicios informáticos: Diferentes empresas nos prestan servicios de mantenimiento de nuestros equipos informáticos, de nuestro software de gestión y de servicios de alojamiento de los correos electrónicos y nuestra página web corporativa.

*Empresa de envío automatizado de e-mails: Enviamos publicidad, noticias, ofertas de interés y campañas de fidelización de clientes a través de una plataforma informática gestionada por una tercera empresa.

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ABONOS CONDE S.L estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

• El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. ABONOS CONDE S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: C/ VILLA DE BILBAO, 38, PATERNA (VALENCIA), o la siguiente dirección de correo electrónico: conde@abonosconde.com y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.

Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:
Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)
Teléfonos de contacto: 901 100 099 – 912 663 517
Página web: www.agpd.es

1.2 El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que ABONOS CONDE S.L ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.

1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en ABONOS CONDE S.L. ABONOS CONDE S.L podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.

1.4. Los sitios web titularidad de ABONOS CONDE S.L no puede ser utilizado por aquellas personas con incapacidad legal o menores de edad no emancipados; salvo previa autorización de los padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos personales.

2. Navegación web. Reserva de cookies.

2.1. Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, ABONOS CONDE S.L viene a cumplir sus obligaciones de información sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

2.2. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web.

2.3. El presente sitio web utiliza las siguientes cookies propias y de terceros con las finalidades descritas a continuación, asociándose al usuario anónimo y a su dispositivo.

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias: Son aquellas que se utilizan para hacer que la publicidad sea más atractiva para los usuarios y más valiosa para los editores y anunciantes. Las cookies suelen utilizarse para seleccionar anuncios basados en contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

Listado de cookies:

Dominio: abonosconde.com. Nombre: _ga. Caducidad: 2 años. Tipo: terceros (Google).
Finalidad: ANALÍTICA. Sirve para distinguir a los usuarios. Finalidad analítica. Generada por Google Analytics. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google Analytics, por favor acceda a esta dirección: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection

Dominio: abonosconde.com. Nombre: _gid. Caducidad: 24 horas. Tipo: terceros (Google).
Finalidad: ANALÍTICA. Se trata de una cookie analítica, relacionada con Google Analytics que se usa para distinguir a los usuarios. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google Analytics, por favor acceda a esta dirección: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection

Dominio: abonosconde.com. Nombre: _gat. Caducidad: 10 minutos. Tipo: terceros (Google).
Finalidad: ANALÍTICA. Se trata de una cookie analítica, relacionada con Google Analytics. Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. Tiene una caducidad de 10 minutos que se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google Analytics, por favor acceda a esta dirección: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection

Dominio: abonosconde.com. Nombre: _gali. Caducidad: sesión. Tipo: terceros (Google).
Finalidad: ANALÍTICA. Se trata de una cookie analítica, relacionada con Google Analytics. Se usa para diferenciar usuarios. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google Analytics, por favor acceda a esta dirección: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection

Dominio: google.com. Nombre: SEARCH_SAMESITE; DV. Caducidad: 6 meses. Tipo: terceros (Google).
Finalidad: ANALÍTICAS Y TÉCNICAS. Estas cookies son empleadas por Google para verificar la cuenta de un usuario, almacenar el acceso más reciente a sus servicios y las preferencias del usuario. Permiten a google almacenar estadísticas sobre hábitos de navegación. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google por favor accede a esta dirección: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

Dominio: google.com. Nombre: 1P_JAR; NID, SID, ANID, SAPISID, APISID, CONSENT, SIDCC; HSID; SSID:OTZ; __Secure-3PAPISID; __Secure-3PSID; __Secure-APISID; __Secure-HSID; __Secure-SSID. Caducidad: Hasta un máximo de 2 años, excepto la cookie CONSENT que es persistente hasta 20 años. Tipo: terceros (Google).
Finalidad: PUBLICITARIAS. Además de para que puedas utilizar servicios como el de Google Maps y la tecnología capchta de Google, estas cookies son utilizadas por Google para recordar tus búsquedas más recientes, tus interacciones anteriores con los resultados de búsqueda o con la publicidad de un anunciante y tus visitas al sitio web de un anunciante. De ese modo, pueden mostrarte anuncios personalizados en Google. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google por favor accede a esta dirección: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

Dominio: doubleclick.net. Nombre: IDE/_SONAR. Caducidad: Hasta un máximo de 1 año. Tipo: terceros (Google).
Finalidad: PUBLICITARIAS. Son cookies utilizadas por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google por favor accede a esta dirección: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

Dominio: doubleclick.net. Nombre: _FBP. Caducidad: Hasta un máximo de 2 meses. Tipo: terceros (Facebook).
Finalidad: PUBLICITARIAS. Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Facebook por favor acceda a esta dirección: https://eses.facebook.com/policies/cookies/

Dominio: abonosconde.com. Nombre: _PHPSESSID. Caducidad: Sesión. Tipo: propias.
Finalidad: TÉCNICAS. Cookie generada por aplicaciones basadas en el lenguaje PHP. Este es un identificador de propósito general utilizado para mantener las variables de sesión del usuario. Normalmente es un número generado al azar, la forma en que se usa puede ser específica del sitio, pero un buen ejemplo es mantener un estado de inicio de sesión para un usuario entre páginas.

2.4. Para utilizar este Sitio Web no resulta necesaria la instalación de cookies analíticas ni publicitarias. Usted puede configurar su navegador para que acepte, rechace o le notifique cuando una cookie se va a alojar en su ordenador, cada navegador es diferente.

2.5. ABONOS CONDE S.L le informa que el website utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google, el cual ubica una serie de cookies en su dispositivo con la exclusiva finalidad de evaluar el tipo de navegación y presentar informes de actividad en la website. La captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google Analytics sólo la hace Google en su propio nombre (y no lo hace ni en nombre ni por cuenta de ABONOS CONDE S.L), no teniendo ABONOS CONDE S.L acceso en ningún momento a tal información (sino tan sólo a información agregada que le facilita posteriormente Google y que no está asociada a ninguna dirección IP). Así mismo es Google quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada, así como el funcionamiento y duración de las cookies.

Google es una empresa adherida al Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y los EEUU que almacena la información recogida por las cookies en sus servidores ubicados en Estados Unidos. Las empresas adheridas al citado acuerdo garantizan que los datos transferidos son tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Se realizarán, por tanto, transferencias internacionales de datos al utilizar todas las cookies de GOOGLE informadas en nuestra política de privacidad y política de cookies. Puede acceder a la política de cookies de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

Por otra parte, nuestra web utiliza cookies de Google o de partners con quienes colaboran (Facebook, etc…) para poder mostrar nuestra ubicación en Google Maps y para utilizar el servicio de recaptcha de Google, que permite garantizar la seguridad de los datos que se incorporan en el formulario web de contacto frente a ataques de terceros. Estas cookies de Google y de sus partners, además de para poder mostrar nuestra ubicación en Google Maps y para poder utilizar el servicio de recaptcha, son utilizadas por Google y por sus partners también para realizar elaboración de perfiles y poder enviarle contenidos publicitarios personalizados y analizar análisis estadísticos de navegación del usuario. Estas cookies de Google se pueden cargar en nuestra web a través de diferentes dominios como google.com y doubleclik.net. Tal y como ocurre con las cookies de Google Analytics, la captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google, sólo la hacen Google y sus partners en su propio nombre (y no lo hace ni en nombre ni por cuenta de ABONOS CONDE S.L), no teniendo ABONOS CONDE S.L acceso en ningún momento a tal información. Así mismo son Google y sus partners quienes determinan la finalidad del tratamiento y uso de la información captada, así como el funcionamiento y duración de las cookies. Puede acceder a los enlaces recogidos en la tabla de cookies para acceder a la información ampliada de cada cookie.

3. Recogida de datos en la posible contratación de servicios de ABONOS CONDE S.L

3.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de ABONOS CONDE S.L, ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad, DNI, país de residencia, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

3.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, ABONOS CONDE S.L podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.

3.3. Siempre que ABONOS CONDE S.L solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.

3.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que ABONOS CONDE S.L tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que ABONOS CONDE S.L podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si ABONOS CONDE S.L vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.

4. Limitación de responsabilidad

ABONOS CONDE S.L es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.

5. Garantía de calidad de datos

Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a ABONOS CONDE S.L como a terceros.

6. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE

6.1 En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ABONOS CONDE S.L solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, ABONOS CONDE S.L pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.

6.2 ABONOS CONDE S.L, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a ABONOS CONDE S.L.

Política de privacidad en redes sociales

1. Introducción

En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), ABONOS CONDE S.L informa a los usuarios, que ha procedido a crear una página en la Redes Sociales FACEBOOK y GOOGLE BUSINESS con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

Datos de ABONOS CONDE S.L:

ABONOS CONDE S.L
B-97255574
C/ VILLA DE BILBAO, 38B, PATERNA (VALENCIA)
conde@abonosconde.com
www.abonosconde.com

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por ABONOS CONDE S.L, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

ABONOS CONDE S.L tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son tratados con ninguna otra finalidad. En relación a los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, derecho al olvido y portabilidad de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante ABONOS CONDE S.L, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, debe tener en cuenta los siguientes matices:

• Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
• Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de ABONOS CONDE S.L, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
• Supresión, Oposición, Limitación: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de ABONOS CONDE S.L, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.
• Derecho al olvido: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de ABONOS CONDE S.L, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil o directamente ejerciendo este derecho ante GOOGLE en el siguiente enlace: https://www.google.com/webmasters/tools/legalremoval-request?complaint_type=rtbf&visit_id=1-636549141159245608-1035498732&rd=1#

ABONOS CONDE S.L realizará las siguientes actuaciones:

• Acceso a la información pública del perfil.
• Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de ABONOS CONDE S.L.
• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
• Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.
• El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

2. Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de ABONOS CONDE S.L, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, ni que infrinjan, violen o conculquen los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, ABONOS CONDE S.L se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario. ABONOS CONDE S.L no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas por parte de ABONOS CONDE S.L pero sí que permanecerán en la Red Social.

3. Concursos y promociones

ABONOS CONDE S.L se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

4. Concursos y promociones

ABONOS CONDE S.L utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del Reglamento General de Protección de Datos y de la LSSI-CE. No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de ABONOS CONDE S.L para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad. A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de las Redes Sociales:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/privacy/explanation

GOOGLE: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es